Política de privacidad

¿Qué información recopilamos? 

Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o completa un formulario. 

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede solicitar que ingrese su: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono o información de la tarjeta de crédito. Sin embargo, puede visitar nuestro sitio de forma anónima.

¿Para qué utilizamos su información? 

Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras: 

; Para personalizar tu experiencia
(su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)

; Para mejorar nuestro sitio web
(Nos esforzamos continuamente por mejorar las ofertas de nuestro sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos de usted)

; Para mejorar el servicio al cliente
(su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)

; Para procesar transacciones
Su información, ya sea pública o privada, no se venderá, intercambiará, transferirá ni entregará a ninguna otra empresa por ningún motivo, sin su consentimiento, que no sea con el propósito expreso de entregar el producto comprado o el servicio solicitado.

; Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio

; Para enviar correos electrónicos periódicos
La dirección de correo electrónico que proporciona para el procesamiento de pedidos puede usarse para enviarle información y actualizaciones relacionadas con su pedido, además de recibir noticias ocasionales de la compañía, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc.

Nota: Si en algún momento desea darse de baja de recibir futuros correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico.

¿Cómo protegemos tu información? 

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a su información personal. 

Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial/crediticia suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en nuestra base de datos de proveedores de pasarela de pago para que solo puedan acceder aquellos autorizados con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y se les exige que mantengan la información confidencial.

Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguro social, finanzas, etc.) no se almacenará en nuestros servidores.

¿Usamos cookies? 

Sí (las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite) que permite que los sitios o los sistemas de los proveedores de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información

Usamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras, comprender y guardar sus preferencias para futuras visitas y compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. Podemos contratar a terceros proveedores de servicios para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. A estos proveedores de servicios no se les permite utilizar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a realizar y mejorar nuestro negocio.

¿Revelamos información a terceros? 

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal. Esto no incluye a los terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o prestarle servicios, siempre que esas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros. Sin embargo, la información del visitante no identificable personalmente se puede proporcionar a otras partes para marketing, publicidad u otros usos.

Cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California

Debido a que valoramos su privacidad, hemos tomado las precauciones necesarias para cumplir con la Ley de protección de la privacidad en línea de California. Por lo tanto, no distribuiremos su información personal a terceros sin su consentimiento.

Como parte de la Ley de protección de la privacidad en línea de California, todos los usuarios de nuestro sitio pueden realizar cambios en su información en cualquier momento iniciando sesión en su panel de control y accediendo a la página "Editar perfil".

Cumplimiento de la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños 

Cumplimos con los requisitos de COPPA (Ley de protección de la privacidad en línea de los niños), no recopilamos ninguna información de ninguna persona menor de 13 años. Nuestro sitio web, productos y servicios están dirigidos a personas que tienen al menos 13 años o más.

Política de privacidad en línea solamente 

Esta política de privacidad en línea se aplica solo a la información recopilada a través de nuestro sitio web y no a la información recopilada fuera de línea.

Términos y condiciones 

Visite también nuestra sección de Términos y condiciones que establece el uso, renuncias y limitaciones de responsabilidad que rigen el uso de nuestro sitio web en https://www.sweetteafactory.com

Tu consentimiento 

Al usar nuestro sitio, usted acepta nuestra política de privacidad de sitios web .

Cambios a nuestra Política de Privacidad 

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página. 

Esta política fue modificada por última vez el 28/06/2020

Contáctenos 

Si tiene alguna pregunta con respecto a esta política de privacidad, puede comunicarse con nosotros utilizando la información a continuación. 

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404-447-1240

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